Tickets, observations et réserves sur plan

Régis ou PlanRadar : quel outil pour votre chantier ?

Suivre les reprises compte. Préparer les pièces et retrouver les avis prend aussi du temps. Régis traite cette charge documentaire pour que le responsable puisse se concentrer sur ce qu’il doit vérifier.

Un cas concret pour choisir

« C’est fait » ne veut pas encore dire « c’est vérifié »

Une entreprise annonce qu’elle a repris une étanchéité. Elle joint une photo et considère son intervention terminée. Le responsable du suivi doit encore contrôler le résultat. Si ces deux étapes se confondent dans la liste des réserves, le tableau peut devenir tout vert alors que personne n’a vérifié les reprises.

Scénario illustratif et analyse de Régis, pas compte rendu d’un test comparatif réalisé chez l’éditeur.

Ce que Régis vous enlève comme travail

Passer du temps à vérifier, pas à chercher les pièces

Avant de contrôler une reprise, le responsable doit retrouver le plan concerné, son indice et les avis déjà émis. Régis collecte les documents diffusés et conserve leurs versions et leur suivi. L’entreprise continue ses envois habituels ; le responsable dispose d’un dossier consultable au lieu de reconstituer le contexte dans plusieurs boîtes mail. C’est sur cette préparation, répétée d’une visite à l’autre, que Régis apporte son aide.

À savoir pour choisir : Les réserves simples sont disponibles. Le suivi enrichi et le pastillage sont en préproduction ; le circuit de clôture de PlanRadar ne doit pas être attribué à Régis par analogie.

Ce que documente PlanRadar

PlanRadar distingue le rôle sous-traitant des utilisateurs internes. Selon sa documentation, le sous-traitant peut déclarer un ticket résolu, mais pas le fermer : la clôture revient à un utilisateur interne après vérification. Ses accès sont limités aux tickets qui lui sont attribués ou attribués à ses groupes. PlanRadar — types d’utilisateurs et droits de clôture

Les rapports de tickets peuvent être partagés au format PDF en dehors de PlanRadar, ou exportés vers Excel. Le contenu et la présentation dépendent des modèles de rapport utilisés. PlanRadar — rapports de tickets et formats de sortie

Ce que cela change dans votre choix

Si votre problème principal est de piloter les reprises, regardez qui peut déclarer le travail terminé et qui peut confirmer sa bonne exécution. Le nombre de pastilles sur un plan est moins important que cette séparation des responsabilités. Un rapport doit aussi faire apparaître ce qui reste à vérifier, pas seulement ce que les entreprises disent avoir traité.

À faire tester pendant la démonstration

  1. Créez une réserve, attribuez-la à une entreprise puis faites-la déclarer résolue. Qui peut ensuite confirmer la reprise, ou la refuser si elle est insuffisante ?
  2. Ouvrez le projet avec le rôle sous-traitant : retrouve-t-il seulement les éléments qui le concernent, les pièces utiles et la possibilité de répondre ?
  3. Générez le rapport de la prochaine visite : distingue-t-il les reprises annoncées, celles encore à contrôler et celles effectivement clôturées ?

Si votre équipe perd du temps avant même de pouvoir examiner un point, testez Régis sur la recherche des pièces et des avis. Pour le contrôle des reprises lui-même, vérifiez le circuit de clôture dont vous avez besoin.

La différence Régis

Leurs outils restent différents. Le dossier devient commun.

Les intervenants gardent leurs outils et diffusent par email. Régis en fait une affaire structurée, consultable dans le navigateur selon les droits de chacun.

Voir les résultats observés sur le chantier piloteVoir le fonctionnement complet de la GED BTPDistinguer les fonctions disponibles, en test et en développement

Sources et limites de la comparaison

Cette page est publiée par Régis et n’est donc pas un comparateur neutre. Elle décrit des différences de périmètre, sans prétendre reproduire toutes les fonctions, offres ou intégrations de PlanRadar. Les informations produit doivent être vérifiées sur le site de l’éditeur avant toute décision.

Dernière révision éditoriale : 4 septembre 2026. Régis n’est affilié à aucun des éditeurs cités.

Regardons un vrai flux de chantier.

Les entreprises continuent d'envoyer leurs documents par email. Régis les classe, suit les indices et les visas. La plateforme reste disponible pour piloter l'affaire.